Trung tâm đồ cũ Hunter xin cung cấp các thông tin về chính sách đổi trả hàng đến quý khách như sau:

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Với mong muốn đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ, quý khách có thể trả hoặc đổi hàng để có được sự thoải mái và hài lòng nhất tại Trung tâm đồ cũ Hunter

Các trường hợp được đổi trả

• Hàng bị lỗi, không đạt chất lượng ngay tại kho

Các trường hợp không được phép đổi trả

• Hàng bị hư hại không phải nguyên nhân từ Cửa hàng
• Không có đầy đủ các hóa đơn, chứng từ.

Thời gian và thủ tục

• Khi có yêu cầu đổi, trả hàng xin quý khách vui lòng liên hệ với Hotline 1: 01205.170.375 hoặc Hotline 2: 0868.924.375
• Chúng tôi sẽ chịu chi phí phát sinh dịch vụ đổi, trả hàng

Ngoài ra Trung tâm đồ cũ Hunter còn áp dụng chính sách bảo hành cho tất cả sản phẩm được bán tại cửa hàng  trong thời 1 tháng đối với sản phẩm điện lạnh, đối với điện máy dân dụng trung tâm có chế độ bao test 3 ngày và được đổi trả trong thời gian 3 ngày nếu sản phẩm phát sinh lỗi ( thời gian bảo hành có thể thay đổi dài hơn hoặc ngắn hơn tùy thuộc vào từng loại sản phẩm).

Mọi nhu cầu bảo hành quý khách đến trực tiếp cửa hàng tại 144/3 Nguyễn Lương Bằng – Tp Đà Nẵng hoặc nếu với sản phẩm có kích thước lớn, vận chuyển khó khăn, quý khách có thể gọi đến hotline:01205.170.375 để được nhân viên tiếp nhận và sửa chữa tận nơi.

Với một số trường hợp sau, Trung tâm đồ cũ Hunter sẽ không tiếp nhận yêu cầu bảo hành của quý khách

• Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm bị trục trặc mà không báo cho Trung tâm đồ cũ Hunter
• Sản phẩm được sử dụng không đúng quy cách gây hư hỏng
• Sản phẩm bị biến dạng do môi trường bên ngoài bất bình thường (quá ẩm, quá khô, mối hay do tác động từ các thiết bị điện nước, các hóa chất hay dung môi khách hàng sử dụng không phù hợp)
• Sản phẩm hết hạn bảo hành